Operaciones hoteleras más inteligentes, de la recepción a los ingresos.

Parte del ecosistema Oracle Hospitality, OPERA Cloud es una plataforma de gestión hotelera basada en la nube en la que confían hoteles, resorts y grupos hoteleros de todo el mundo. Diseñado para conectar todas las áreas de la operativa hotelera, OPERA Cloud reúne reservas, gestión de recepción, distribución, pagos, ventas e interacción con los huéspedes en una única plataforma escalable. Al estar creado para dar soporte a operaciones de hostelería modernas a cualquier escala, OPERA Cloud ofrece a los equipos del hotel la flexibilidad, visibilidad y control necesarios para gestionar el día a día con mayor eficiencia, a la vez que crean experiencias de huésped conectadas.

Características principales:

• Gestión de recepción en la nube para reservas, limpieza, check-in y check-out, inventario de habitaciones e informes operativos en propiedades individuales o multipropiedad.

• Distribución y conectividad de canales: conéctate con sistemas de distribución globales, OTAs y canales de reserva para maximizar la visibilidad y la ocupación.

• Motor de reservas integrado: da soporte a las reservas directas con una experiencia de reserva online flexible 

• Herramientas móviles y de autoservicio: check-in móvil, llaves digitales de habitación y experiencias de autoservicio para los huéspedes

• Interacción con huéspedes: herramientas de comunicación personalizadas que acompañan al huésped desde antes de su llegada hasta después del check-out

• Pagos integrados: procesamiento seguro de pagos y gestión de facturación totalmente conectados a la operativa del hotel.

• Gestiona conferencias, reuniones, bodas y reservas de grupo dentro de un único sistema conectado.

• Gestión multipropiedad: centraliza operaciones, informes y perfiles de huéspedes en grupos hoteleros y carteras de propiedades.

• Análisis e informes: accede a información operativa e informes de rendimiento para tomar mejores decisiones de negocio.

• Acceso en la nube: gestiona la operativa del hotel de forma segura desde cualquier lugar con una plataforma nativa en la nube y escalable.

OPERA y TRYBE ofrecen a tu hotel un recorrido de huésped totalmente conectado. Con OPERA gestionando la operativa de tu hotel y TRYBE impulsando los ingresos de spa, ocio y actividades, tus equipos pueden ofrecer una experiencia sin fricciones en cada punto de contacto, mejorando la eficiencia operativa y aumentando el gasto por huésped. 

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