Condiciones de pago
Trybe Pay es nuestra solución de pago integrada y conforme con PCI; permite a los clientes de Trybe aceptar pagos en línea o por teléfono, todo a través de su software Trybe. Garantice los ingresos antes de que el cliente entre en su local.
Consulte a continuación las condiciones aplicables al sistema de pago que esté utilizando, que se detallarán en su orden permanente.
Sistema de pago en línea - Adyen (Trybe Pay)
Los clientes deberán completar un proceso KYC como parte de la incorporación a la plataforma Trybe y antes de que pueda procesarse cualquier pago. Póngase en contacto con su gestor de cuenta para comenzar.
Las comisiones por transacción se basan en el modelo de precios interchange++, que incluye las comisiones de intercambio cobradas por las redes de tarjetas, las comisiones de esquema y otras comisiones aplicables. Nuestra comisión de adquirencia por cada transacción es del 1% + 20p, sujeta a los términos y condiciones de su contrato.
Esto excluye los pagos con Amex, que en su lugar tienen una tarifa fija del 3% por transacción.
Las autenticaciones de tarjeta se facturan a 10p por autenticación de tarjeta.
Los pagos se procesan diariamente y están sujetos a una ventana de pago de 14 días, de modo que cada pago está compuesto por los cobros recibidos 14 días antes de la fecha de pago.
Los pagos completados y los reembolsos se incorporan a los pagos posteriores, que se procesan con varios días de antelación conforme a los términos y condiciones de su contrato. Los pagos se generan diariamente y todas las comisiones por transacción se descuentan del importe del pago.
Tenga en cuenta que, si se produce una devolución de cargo (chargeback) y el dinero ya ha sido transferido, tendremos que reclamárselo junto con cualquier comisión de devolución de cargo de Adyen incurrida, conforme a nuestros términos y condiciones.
Sistema de pago en línea - Stripe Connect
Deberá configurar su propia cuenta de comerciante en línea a través de Stripe Connect. Le proporcionaremos los pasos necesarios durante la configuración inicial y la incorporación.
Con Stripe Connect y Trybe, obtiene toda la funcionalidad de back-end del cliente y los informes para su equipo financiero sobre las transacciones, de modo que pueda conciliar sus pagos en línea.
Usted utiliza su propia cuenta de Stripe y pagará las comisiones establecidas por Stripe. Si dispone de sus propias tarifas especiales, estas se aplicarán a todas las transacciones que procesemos a través de Stripe en su nombre.
La configuración requiere que complete el proceso de incorporación de Stripe; póngase en contacto con su gestor de cuenta para comenzar.
Sistema de pago por domiciliación bancaria - Stripe Connect
Deberá configurar su propia cuenta de comerciante en línea a través de Stripe Connect. Le proporcionaremos los pasos necesarios durante la configuración inicial y la incorporación.
Existe una tarifa de £50+IVA/mes para dar a Stripe la capacidad de realizar domiciliaciones bancarias en su nombre.
Puede consultar sus comisiones por transacción de domiciliación bancaria en su orden permanente.
Dado que será Five Nines Digital Limited (nuestra empresa comercial) quien procese efectivamente el dinero, somos legalmente responsables de la transacción. El dinero se transferirá, por lo general, en 7 días laborables. Tenga en cuenta que, si se produce una devolución de cargo y el dinero ya ha sido transferido, tendremos que reclamárselo junto con cualquier comisión de devolución de cargo de Stripe incurrida.
La configuración requiere que complete el proceso de incorporación de Stripe; póngase en contacto con su gestor de cuenta para comenzar.