Una herramienta potente para vender, gestionar y hacer crecer las membresías, todo en un mismo lugar.
Trybe elimina la complejidad de la gestión de membresías, dando a tu equipo la automatización, el control y la flexibilidad para crecer con facilidad.
Crea y vende membresías online, por teléfono y en persona
Crea y gestiona tipos de membresía con precios y paquetes flexibles:
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Vende membresías online 24/7, sin necesidad de intervención del personal
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Compatible con membresías individuales, de pareja, familiares y corporativas
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Establece planes de pago mensuales, trimestrales, semestrales o anuales
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Aplica automáticamente las cuotas de alta y los cálculos prorrateados
Darse de alta es muy sencillo. Los clientes pueden inscribirse, pagar cualquier cuota puntual y configurar el pago por domiciliación bancaria o tarjeta, todo online.
Créditos recurrentes automatizados
Ofrece ventajas tangibles a los socios con créditos mensuales recurrentes, añadidos automáticamente a la cuenta de cada socio:
Algunos ejemplos:
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10 % de descuento en tratamientos de spa
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Clases de fitness gratuitas
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2 masajes al mes
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Los créditos se pueden canjear online una vez que el socio inicia sesión
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Trybe registra los canjes en tiempo real
Así es como se hace bien la fidelización: medible, gestionada y valorada por los socios.
Pagos optimizados y automatizados
Di adiós a las hojas de cálculo y los procesos manuales.
Acepta pagos de membresías a través de:
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Domiciliación bancaria, totalmente automatizada a través de Stripe, sin necesidad de archivos AUDDIS o ADDACS manuales
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Transacciones recurrentes con tarjeta: confirmación y pago instantáneos, sin esperas
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Consulta y gestiona todos los pagos desde el Centro de Acción de Membresías
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Consulta rápidamente los pagos fallidos, las membresías a punto de vencer, los socios que necesitan un mandato y mucho más
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Contabiliza automáticamente los ingresos por membresías en tu PMS
Tú te centras en crecer, nosotros nos encargamos de la administración.
Portal de autoservicio para socios
Da a tus socios el poder de gestionar sus propias cuentas con un portal online personalizado. Pueden controlar:
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Datos personales y de pago
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Ver todas las reservas pasadas y futuras
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Cancelar reservas dentro de tu política de cancelación
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Descargar facturas de la membresía
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Consultar y gastar los créditos mensuales de la membresía
Es cómodo para tus socios y ahorra tiempo a tu equipo.
Reservas exclusivas para socios
Ofrece acceso exclusivo a determinados servicios:
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Crea tipos de reserva visibles solo para socios, por ejemplo, clases de fitness o tratamientos VIP
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Estas reservas solo aparecen cuando el socio inicia sesión con una membresía activa
Una forma sencilla de aumentar la personalización percibida y el valor, a la vez que fomentas las altas.
Control de accesos sencillo
Mantén tus espacios seguros y controlados con opciones de control de acceso tanto asistido como físico:
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Control de acceso asistido:
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Compatible con RFID, código de barras, código QR, banda magnética y mucho más
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Escanea o pasa la tarjeta del socio por un lector conectado
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Aparece una notificación instantánea en TRYBE que muestra:
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Foto del socio
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Tipo de membresía
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Acceso concedido o denegado (si se deniega, se indica el motivo)
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Control de acceso físico (a través de nuestra integración con Gantner)
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Los socios escanean o pasan la tarjeta en la puerta o la barrera
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Trybe verifica y controla el acceso en tiempo real
Seguridad y servicio, de la mano.
Perfiles de socio completos
El perfil de cada socio te ofrece una visión completa y transparente de:
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Información de la membresía
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Foto del socio
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Pagos y facturas
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Métodos de pago guardados de forma segura
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Créditos de la membresía
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Historial completo de reservas
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Formularios de admisión digitales
Todo lo que necesitas para ofrecer una experiencia cercana y de alto nivel de servicio.
Tu centro de acción de membresías
Mantente al día sin ahogarte en tareas administrativas:
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Trybe lo automatiza todo: cobros, recordatorios, asignación de créditos a los socios
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Solo tienes que consultar el Centro de Acción para estar al día:
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Quién necesita un recordatorio de pago
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A quién se le acerca la fecha de vencimiento del pago
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Quién necesita un mandato
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Qué pagos vencen en los próximos 7 días
Desde paquetes flexibles hasta pagos fluidos y accesos controlados, Trybe te ayuda a ofrecer una experiencia de membresía moderna, sin esfuerzo para tu equipo y sencilla para tus socios.
La solución definitiva de reservas