Membresías

Una herramienta potente para vender, gestionar y hacer crecer las membresías, todo en un mismo lugar.

Trybe elimina la complejidad de la gestión de membresías, dando a tu equipo la automatización, el control y la flexibilidad para crecer con facilidad.

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Trybe membership profiles with tier badges behind two smartly dressed people
Floral arrangement in an ornate marble and gold hotel lobby

Crea y vende membresías online, por teléfono y en persona

Crea y gestiona tipos de membresía con precios y paquetes flexibles:

  • Vende membresías online 24/7, sin necesidad de intervención del personal
  • Compatible con membresías individuales, de pareja, familiares y corporativas
  • Establece planes de pago mensuales, trimestrales, semestrales o anuales
  • Aplica automáticamente las cuotas de alta y los cálculos prorrateados

Darse de alta es muy sencillo. Los clientes pueden inscribirse, pagar cualquier cuota puntual y configurar el pago por domiciliación bancaria o tarjeta, todo online.

Trybe membership types management screen

Créditos recurrentes automatizados

Ofrece ventajas tangibles a los socios con créditos mensuales recurrentes, añadidos automáticamente a la cuenta de cada socio:

Algunos ejemplos:

  • 10 % de descuento en tratamientos de spa
  • Clases de fitness gratuitas
  • 2 masajes al mes
  • Los créditos se pueden canjear online una vez que el socio inicia sesión
  • Trybe registra los canjes en tiempo real

Así es como se hace bien la fidelización: medible, gestionada y valorada por los socios.

Trybe client screen with an Issue credit dialog open

Pagos optimizados y automatizados

Di adiós a las hojas de cálculo y los procesos manuales.

Acepta pagos de membresías a través de:

  • Domiciliación bancaria, totalmente automatizada a través de Stripe, sin necesidad de archivos AUDDIS o ADDACS manuales
  • Transacciones recurrentes con tarjeta: confirmación y pago instantáneos, sin esperas
  • Consulta y gestiona todos los pagos desde el Centro de Acción de Membresías
  • Consulta rápidamente los pagos fallidos, las membresías a punto de vencer, los socios que necesitan un mandato y mucho más
  • Contabiliza automáticamente los ingresos por membresías en tu PMS

Tú te centras en crecer, nosotros nos encargamos de la administración.

Trybe client profile showing orders, memberships and payment history

Portal de autoservicio para socios

Da a tus socios el poder de gestionar sus propias cuentas con un portal online personalizado. Pueden controlar:

  • Datos personales y de pago
  • Ver todas las reservas pasadas y futuras
  • Cancelar reservas dentro de tu política de cancelación
  • Descargar facturas de la membresía
  • Consultar y gastar los créditos mensuales de la membresía

Es cómodo para tus socios y ahorra tiempo a tu equipo.

Trybe membership screen listing members by type, status and rate

Reservas exclusivas para socios

Ofrece acceso exclusivo a determinados servicios:

  • Crea tipos de reserva visibles solo para socios, por ejemplo, clases de fitness o tratamientos VIP
  • Estas reservas solo aparecen cuando el socio inicia sesión con una membresía activa

Una forma sencilla de aumentar la personalización percibida y el valor, a la vez que fomentas las altas.

Trybe orders screen showing order details and client card for Jake Masteryino

Control de accesos sencillo

Mantén tus espacios seguros y controlados con opciones de control de acceso tanto asistido como físico:

  • Control de acceso asistido:
  • Compatible con RFID, código de barras, código QR, banda magnética y mucho más
  • Escanea o pasa la tarjeta del socio por un lector conectado
  • Aparece una notificación instantánea en TRYBE que muestra:
  • Foto del socio
  • Tipo de membresía
  • Acceso concedido o denegado (si se deniega, se indica el motivo)
  • Control de acceso físico (a través de nuestra integración con Gantner)
  • Los socios escanean o pasan la tarjeta en la puerta o la barrera
  • Trybe verifica y controla el acceso en tiempo real

Seguridad y servicio, de la mano.

Trybe check-ins report listing customers, check-in times and methods

Perfiles de socio completos

El perfil de cada socio te ofrece una visión completa y transparente de:

  • Información de la membresía
  • Foto del socio
  • Pagos y facturas
  • Métodos de pago guardados de forma segura
  • Créditos de la membresía
  • Historial completo de reservas
  • Formularios de admisión digitales

Todo lo que necesitas para ofrecer una experiencia cercana y de alto nivel de servicio.

Client profile page for John Doe showing details, notes, order count and total value

Tu centro de acción de membresías

Mantente al día sin ahogarte en tareas administrativas:

  • Trybe lo automatiza todo: cobros, recordatorios, asignación de créditos a los socios
  • Solo tienes que consultar el Centro de Acción para estar al día:
  • Quién necesita un recordatorio de pago
  • A quién se le acerca la fecha de vencimiento del pago
  • Quién necesita un mandato
  • Qué pagos vencen en los próximos 7 días

Desde paquetes flexibles hasta pagos fluidos y accesos controlados, Trybe te ayuda a ofrecer una experiencia de membresía moderna, sin esfuerzo para tu equipo y sencilla para tus socios.

Trybe membership screen listing members by type, status and rate

La solución definitiva de reservas

Tratamientos de spa, paquetes de spa, clases de fitness, acceso a las instalaciones de agua, clases de elaboración de pan de masa madre, tipos de reserva específicos para socios… lo que se te ocurra, con Trybe puedes reservarlo.