Conçu pour une expérience de réservation optimisée pour les appareils mobiles.
Stimulez les réservations, améliorez le parcours client et maximisez le chiffre d’affaires, le tout depuis une seule plateforme intelligente, pensée avant tout pour une utilisation sur mobile.
Conçu pour le mobile
Avec 80 % des réservations effectuées sur mobile, le moteur de réservation Trybe a été pensé avant tout pour offrir une expérience optimale sur tous les appareils. Que vos clients réservent en déplacement ou depuis chez eux, ils profitent d’un parcours simple, rapide et intuitif.
Vendez tout ce que vous proposez
Nous maîtrisons parfaitement la gestion des réservations pour les spas ainsi que tous vos espaces. Ajoutez et gérez instantanément :
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Soins individuels
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Journées et séjours spa
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Cours de fitness & coaching personnel
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Accès aux installations humides
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Activités
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Offres basées sur des cours
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Abonnements
Toutes les ventes sont directement synchronisées avec la disponibilité en temps réel de votre établissement, ce qui permet d’éviter les doubles réservations et supprime le besoin de toute synchronisation manuelle.
Packages dynamiques, une première dans le secteur
Vos clients peuvent composer leur journée ou séjour spa idéal. Grâce aux packages dynamiques de Trybe, chaque élément — soin, restauration, accès aux installations — est relié à sa propre disponibilité en temps réel, offrant une flexibilité et un contrôle total.
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En réalité, 93 % des réservations dans les spas sont des packages, et non des prestations individuelles. Aujourd’hui, les clients privilégient une expérience complète, combinant détente, restauration et bien-être, plutôt qu’un simple soin.
Ventes croisées & ventes additionnelles, en toute fluidité
Augmentez le panier moyen par réservation grâce à des options additionnelles intelligentes :
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Suggestions de ventes croisées comme du champagne à l'arrivée ou un smoothie après le cours
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Offres de montée en gamme, par exemple passer d’un massage de 30 minutes à 60 minutes
Ces options s’intègrent naturellement dans le parcours de réservation, ce qui améliore la conversion sans être intrusif.
Paiements sécurisés & utilisation de bons
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Acceptez le prépaiement intégral via Trybe Pay, une passerelle de paiement sécurisée 3DS
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Les clients peuvent utiliser les bons Trybe et codes promo instantanément au paiement
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Vendez des bons Trybe directement depuis le moteur pour les soins, l'hébergement, la restauration et plus encore
Portail de réservation pour les membres
Les membres bénéficient d’une expérience privée et personnalisée, leur permettant de :
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Se connecter pour gérer leur abonnement
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Mettre à jour les informations personnelles et de paiement en temps réel
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Télécharger leurs factures
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Consulter et utiliser leurs crédits disponibles, par exemple un massage offert par mois
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Accéder à des types de réservation exclusifs aux membres, comme les cours de fitness
Comptes clients
Les clients peuvent, s’ils le souhaitent, créer un compte lors de la réservation. Une fois inscrits, ils peuvent :
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Gérer leur profil
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Consulter leurs réservations à venir et les annuler selon votre politique d’annulation
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Suivre l’utilisation de leurs forfaits ou crédits (par exemple : « 4 séances restantes dans votre pack de coaching »)
Options de personnalisation aux couleurs de votre marque
Faites de votre système de réservation un prolongement naturel de votre identité visuelle :
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Ajoutez votre logo, vos images et votre palette de couleurs
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Personnalisation avancée disponible via l'intégration Google Tag Manager
Que vos clients réservent un séjour spa depuis leur téléphone, utilisent un bon en ligne ou gèrent leur abonnement, le système de réservation en ligne de Trybe est conçu pour vous aider à convertir, vendre plus et engager vos clients à chaque point de contact.
La solution de réservation ultime
