E-mails & SMS

Messagerie automatisée pour chaque étape.

Restez connecté avec vos clients grâce à une communication personnalisée et automatisée. Trybe facilite l'envoi de messages opportuns et à votre image, par e-mail ou SMS, tout au long du parcours client, de la réservation jusqu'après le départ.

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Messagerie automatisée pour chaque étape

Envoyez le bon message au bon moment pour :

  • Confirmations de réservation
  • Annulations de réservation
  • Rappels de réservation
  • Suivis post-réservation
  • Demandes de paiement par lien
  • Messages de bienvenue aux membres

Chaque modèle peut être personnalisé pour des prestations ou types d'abonnement spécifiques. Par exemple, une réservation de journée spa peut déclencher automatiquement un e-mail de confirmation totalement différent de celui d'une réservation de tir à l'arc.

Envoi d'e-mails groupés pour les mises à jour opérationnelles

Informez des groupes de clients en quelques secondes, par exemple :

  • Envoyez un e-mail à tous les participants du cours de yoga de vendredi prochain pour signaler un changement de salle
  • Informez tous les clients ayant réservé les installations humides que le sauna est temporairement fermé

Pas besoin de listes de contacts manuelles, sélectionnez simplement le segment et envoyez.

À l'image de votre marque

Personnalisez vos e-mails pour qu'ils reflètent l'identité de votre marque, garantissant que chaque communication soit cohérente, professionnelle et indéniablement vôtre.

La solution de réservation ultime

Soins spa, forfaits spa, cours de fitness, accès aux installations aquatiques, cours de fabrication de pain au levain, types de réservation spécifiques aux abonnements, vous l'imaginez, avec Trybe vous pouvez le réserver.