Messagerie automatisée pour chaque étape.
Restez connecté avec vos clients grâce à une communication personnalisée et automatisée. Trybe facilite l'envoi de messages opportuns et à votre image, par e-mail ou SMS, tout au long du parcours client, de la réservation jusqu'après le départ.
Messagerie automatisée pour chaque étape
Envoyez le bon message au bon moment pour :
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Confirmations de réservation
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Annulations de réservation
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Rappels de réservation
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Suivis post-réservation
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Demandes de paiement par lien
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Messages de bienvenue aux membres
Chaque modèle peut être personnalisé pour des prestations ou types d'abonnement spécifiques. Par exemple, une réservation de journée spa peut déclencher automatiquement un e-mail de confirmation totalement différent de celui d'une réservation de tir à l'arc.
Envoi d'e-mails groupés pour les mises à jour opérationnelles
Informez des groupes de clients en quelques secondes, par exemple :
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Envoyez un e-mail à tous les participants du cours de yoga de vendredi prochain pour signaler un changement de salle
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Informez tous les clients ayant réservé les installations humides que le sauna est temporairement fermé
Pas besoin de listes de contacts manuelles, sélectionnez simplement le segment et envoyez.
À l'image de votre marque
Personnalisez vos e-mails pour qu'ils reflètent l'identité de votre marque, garantissant que chaque communication soit cohérente, professionnelle et indéniablement vôtre.
La solution de réservation ultime