Donde los grandes negocios de hostelería construyen comunidades aún más grandes.

Plataforma CRM para hostelería, Peoplevine, que reúne la gestión de socios, la interacción con huéspedes, los pagos y el análisis de datos en una única plataforma integrada. Peoplevine da a tu equipo las herramientas para construir comunidades prósperas, personalizar experiencias a gran escala e impulsar un crecimiento de ingresos sostenible.

Características principales:

• Gestión de socios: herramientas de extremo a extremo para recopilar información de futuros socios, procesar solicitudes, gestionar pagos y administrar todo el ciclo de vida de la membresía en un solo lugar.

• Interacción con socios y huéspedes: construye una comunidad activa y conectada mediante experiencias seleccionadas, programación y puntos de contacto de comunicación personalizados que hacen que los socios vuelvan.

• Facturación y pagos: cobra ingresos más rápido gracias a la facturación automática, la función de tarjeta guardada y una integración de TPV sin fricciones.

• Portal digital de socios: un espacio digital totalmente personalizable para tu comunidad, que da a los socios acceso de autoservicio a reservas, ventajas, restauración y mucho más desde cualquier dispositivo.

• CRM y perfiles de huésped: perfiles de socios y huéspedes que recogen preferencias, comportamientos y patrones de gasto

• Análisis psicográfico: descubre qué piensan, sienten y valoran tus socios para diseñar estrategias de marketing y una programación más relevante.

• Herramientas de escalado operativo: optimiza las operaciones en múltiples puntos de contacto, ayudando a tu equipo a hacer más sin añadir complejidad.

• Integraciones: conecta con las principales plataformas del sector de la hostelería, incluyendo Toast, sistemas de reservas y muchas más, para obtener una visión unificada de cada huésped y socio.

Peoplevine y Trybe encajan de forma natural en propiedades donde el ocio, el spa y las membresías van de la mano. Juntos, dan a tus equipos una visión única del huésped, desde su primera reserva hasta su última visita, para que cada interacción se sienta personal y nada se quede en el camino.

Para más información sobre Peoplevine, visita: 

peoplevine.com