5 razones para introducir membresías en tu negocio
¿Qué es lo primero que se te viene a la cabeza cuando piensas en membresías? ¿El gimnasio…? ¿Una app de streaming…? ¿Y qué hay de la membresía de spa?
El año pasado, las suscripciones y membresías crecieron un 35 %, y todo apunta a que esta tendencia no va a frenar a corto plazo. De hecho, el 42 % de los consumidores considera la salud y el bienestar una prioridad, y este cambio de comportamiento está llevando al sector del bienestar a incorporar las membresías como parte de su oferta.
¿Ofreces opciones de membresía a tus huéspedes? ¿No? ¿Por qué no…?
Deja que TRYBE te cuente por qué tu negocio debería ofrecer membresías a sus clientes.
Introducir membresías es un paso lógico para las marcas que quieren mantenerse a la última, y te garantiza el éxito a largo plazo; la salud y el bienestar abarcan hoy desde la salud física hasta el bienestar mental, y todo lo que hay entremedias.
El 64 % de las marcas que trabajan con TRYBE usan nuestra función de membresías de forma habitual, y esta cifra aumenta con cada nuevo negocio con el que colaboramos. A los consumidores les encanta la comodidad, el ahorro y la sensación de pertenencia que aportan las membresías. No es de extrañar que las membresías de spa se estén convirtiendo en un nuevo imprescindible.
Si nunca has ofrecido membresías, saber por dónde empezar puede resultar abrumador y la lista de tareas puede parecer interminable. Esto puede llegar a agobiar y desanimar a muchos negocios. El software de TRYBE se encarga de todo: desde las altas online hasta los pagos por domiciliación bancaria y las cancelaciones, todo queda bajo control. Puedes gestionar y hacer crecer tu base de datos de socios desde una única solución centralizada.
Los beneficios para tu negocio son innegables:
Finanzas: cuentas con un flujo de ingresos estable incluso en los meses más flojos gracias a los ingresos recurrentes que aportan las membresías, lo que te permite planificar con antelación y garantizar tu estabilidad financiera. Además, al estar disponible las 24 horas, el software de TRYBE hace posible que tu negocio genere ingresos incluso cuando tu equipo se ha ido a casa y tu establecimiento está cerrado. Uno de nuestros clientes ha visto cómo sus ingresos por membresías se duplicaban desde que empezó a usar TRYBE.
Datos: puedes recopilar y analizar información sobre tus clientes que antes no podías registrar. Estos datos pueden ayudarte a tomar decisiones sobre nuevos productos o servicios para hacer crecer tu negocio; saber lo que quieren tus clientes ayudará a que tu negocio prospere.
Fidelización: se fomenta la fidelidad de los consumidores a la marca, lo que mejora tanto la captación como la retención; con el tiempo, estos consumidores se convierten en auténticos embajadores de la marca, algo que no tiene precio para tu negocio.
Control: tus clientes tienen una autonomía del 100 % sobre sus membresías, desde el alta online hasta la reserva de clases, los pagos y la cancelación. El control está siempre en manos de tus clientes.
Integración: las membresías son fáciles de usar y gestionar gracias a su integración fluida con otras plataformas. Cuando la base de datos de socios de un negocio está bajo el mismo techo que la solución de pagos, los equipos ya no necesitan buscar datos manualmente, compartirlos con otros equipos ni cotejar la información recibida. TRYBE se encarga de todo. Un cliente ha pasado de dedicar cinco días a la semana de un miembro del equipo a procesar membresías a menos de un día gracias a nuestro software.
Envíanos un mensajepara hablar sobre cómo el software de TRYBE puede ayudarte con tu oferta de membresías, y mucho más.
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