Trybe nombra a Erica Martin directora de Ventas para impulsar el crecimiento en Norteamérica

Trybe, la plataforma tecnológica moderna y de extremo a extremo que da soporte a spas, resorts y experiencias de bienestar en todo el mundo, ha anunciado hoy el nombramiento de Erica Martin como directora de Ventas para Norteamérica. Con más de 15 años de experiencia en tecnología para el sector hotelero, Erica se une a Trybe para seguir impulsando su rápido crecimiento y consolidar su presencia en el mercado norteamericano.

Reconocida como experta en tecnología para el sector de la hostelería y el bienestar, Erica ha desarrollado su carrera a la vanguardia de la transformación digital de destacados operadores hoteleros y de spas. Aporta un historial demostrado de ayudar a propiedades tanto de grandes cadenas como independientes a modernizar sus operaciones, abrir nuevas fuentes de ingresos y ofrecer experiencias superiores al huésped a través de la tecnología. En su nuevo cargo, Erica liderará iniciativas estratégicas de ventas en toda Norteamérica, trabajando estrechamente con grupos propietarios, operadores y partners para impulsar la adopción de la plataforma de nueva generación de Trybe. 

“Erica aporta una profundidad de conocimiento del sector y una credibilidad excepcionales, algo que encaja perfectamente con el rumbo que está tomando Trybe”, ha señalado Ricky Daniels, cofundador de Trybe. “Entiende los retos reales a los que se enfrentan los operadores porque lleva más de una década ayudándoles a resolverlos. Mientras seguimos expandiéndonos por Norteamérica, su liderazgo será clave para acelerar nuestro impulso y fortalecer nuestras relaciones en todo el sector.”\_

La trayectoria de Erica se ha definido por su capacidad para tender puentes entre los sistemas heredados y los ecosistemas tecnológicos modernos e integrados. Su experiencia abarca entornos complejos con múltiples propiedades, estrategia de ventas para grandes cuentas y el acompañamiento de organizaciones a través de grandes procesos de transformación digital. 

“Trybe representa exactamente hacia dónde va el sector. Moderna, intuitiva y pensada para unificar todo el recorrido del huésped”, ha declarado Martin. “Estoy encantada de unirme a un equipo que no solo innova, sino que escucha de verdad a los operadores y construye tecnología que genera resultados reales. Hay una gran oportunidad en Norteamérica para repensar cómo se gestionan los spas, el bienestar y las experiencias de ocio, y me entusiasma formar parte de ese recorrido.” 

El nombramiento de Erica marca otro hito clave en la estrategia de crecimiento de Trybe en Norteamérica, que se suma a la reciente incorporación de Shane McMackin, que lidera el área de Customer Success de la compañía en la región.

Shane cuenta con una sólida trayectoria tanto en hostelería como en operaciones de spa, tras haber trabajado junto a destacadas marcas de lujo ofreciendo experiencias excepcionales al huésped. Su experiencia más reciente en software de gestión de spas y negocio le ha dado un conocimiento profundo de cómo la tecnología puede impulsar tanto la eficiencia operativa como el rendimiento comercial.

En Trybe, Shane se centra en poner en marcha y hacer crecer el equipo de Customer Success en Norteamérica, colaborando estrechamente con los clientes para asegurarse de que aprovechan al máximo el valor de la plataforma, además de trabajar con el equipo de producto para alinear el desarrollo continuo con las necesidades específicas del mercado.

Juntos, Erica y Shane representan un liderazgo regional reforzado, que combina crecimiento comercial con excelencia operativa y éxito del cliente.

Trybe se ha consolidado rápidamente como una plataforma de referencia para operadores de hostelería y bienestar, con una solución totalmente integrada que abarca agenda, membresías, TPV, comunicación con el huésped, pagos y optimización de ingresos. Con una presencia global en crecimiento y una demanda cada vez mayor de sistemas unificados en la nube, la compañía sigue invirtiendo en talento de primer nivel para respaldar su expansión.

Los nombramientos de Erica y Shane marcan un hito importante en la estrategia de crecimiento de Trybe en Norteamérica, y refuerzan su compromiso de ofrecer tanto tecnología puntera como el conocimiento necesario para ayudar a los operadores a triunfar en un mercado cada vez más competitivo.