Hotelbuchungen, Gästeerlebnisse und Direktumsatz auf einer vernetzten Plattform vereint.

Als Teil von Access Hospitality vereint Avvio Buchungstechnologie, Gästebindung, CRM, Zahlungen und Marketing-Tools in einem vernetzten Ökosystem für Hotels und Hotelgruppen. 

Die wichtigsten Funktionen:

• Direktbuchungsmaschine: ein nahtloses Online-Buchungserlebnis bieten

• Tools zur Gästebindung: Gästen während des gesamten Aufenthalts personalisierte Kommunikation, Self-Service-Funktionen, digitale Check-in-Erlebnisse und maßgeschneiderte Angebote bieten. 

• CRM & Gästeprofile: detaillierte Gästedaten erfassen und verwalten, um personalisiertes Marketing, Loyalty-Aktivitäten und gezielte Aktionen zu unterstützen 

• Skalierbare Integrationen: Avvio verbindet sich mit Hotel-PMS, Channel-Managern, Zahlungsanbietern und Hospitality-Plattformen, um Betriebsabläufe zu optimieren.

• Marketingautomatisierung: Gästekommunikation, Aktionen, Nachrichten vor der Anreise, Upselling-Möglichkeiten und Engagement nach dem Aufenthalt automatisieren

• Gäste-Self-Service & digitale Erlebnisse: Gästen ermöglichen, Buchungen zu verwalten, online einzuchecken, digitale Concierge-Services zu nutzen und ihren Aufenthalt über ein vernetztes Portal anzupassen. 

• Tools zur Umsatzoptimierung: KI-gestützte Erkenntnisse, personalisierte Empfehlungen und intelligente Buchungserlebnisse nutzen, um den Direktumsatz zu maximieren und die Gästeausgaben zu steigern. 

• Reporting & Analysen: Zugriff auf betriebliche Erkenntnisse, Buchungstrends, Gästeverhaltensanalysen und Performance-Dashboards

• Multi-Property-Management: Gästebindung, Buchungen und Reporting für mehrere Hotelstandorte zentral über eine Plattform verwalten. 

Während Avvio Hotelbuchungen, Gästeerlebnisse und Direktbuchungen steuert und TRYBE Spa-, Freizeit- und Aktivitätsbuchungen antreibt, können Hotels ein nahtloses End-to-End-Gästeerlebnis über Unterkunft, Spa, Gastronomie und Freizeit hinweg in einem vernetzten Ökosystem bieten.

Weitere Informationen zu Avvio finden Sie unter:
Offizielle Avvio-Website