Mitgliedschaften

Ein leistungsstarkes Tool, um Mitgliedschaften gemeinsam an einem Ort zu verkaufen, zu verwalten und auszubauen.

Trybe nimmt der Mitgliederverwaltung die Komplexität und gibt Ihrem Team die Automatisierung, Kontrolle und Flexibilität, um mühelos zu skalieren.

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Trybe membership profiles with tier badges behind two smartly dressed people
Floral arrangement in an ornate marble and gold hotel lobby

Mitgliedschaften online, telefonisch und vor Ort erstellen und verkaufen

Erstellen und verwalten Sie Mitgliedschaftstypen mit flexibler Preisgestaltung und Paketierung:

  • Verkaufen Sie Mitgliedschaften rund um die Uhr online, ganz ohne Personaleinsatz
  • Unterstützung für Einzel-, Paar-, Familien- und Firmenmitgliedschaften
  • Legen Sie monatliche, vierteljährliche, halbjährliche oder jährliche Zahlungspläne fest
  • Aufnahmegebühren und Pro-rata-Berechnungen automatisch anwenden

Die Anmeldung ist ganz einfach. Gäste können online beitreten, einmalige Gebühren bezahlen und Lastschrift- oder Kartenzahlungen einrichten.

Trybe membership types management screen

Automatisierte wiederkehrende Guthaben

Bieten Sie greifbare Mitgliedervorteile mit wiederkehrenden monatlichen Guthaben, die automatisch dem Konto jedes Mitglieds gutgeschrieben werden:

Beispiele:

  • 10 % Rabatt auf Spa-Behandlungen
  • Kostenlose Fitnesskurse
  • 2 Massagen pro Monat
  • Guthaben können online eingelöst werden, sobald sich das Mitglied anmeldet
  • Trybe verfolgt Einlösungen in Echtzeit

So funktioniert Loyalität richtig: messbar, verwaltet und von Mitgliedern geschätzt.

Trybe client screen with an Issue credit dialog open

Optimierte, automatisierte Zahlungen

Verabschieden Sie sich von Tabellenkalkulationen und manuellen Prozessen.

Akzeptieren Sie Mitgliedschaftszahlungen über:

  • Lastschrift, vollständig automatisiert über Stripe – keine manuellen AUDDIS- oder ADDACS-Dateien nötig
  • Wiederkehrende Kartentransaktionen; sofortiges Feedback, sofortige Zahlung, kein Warten
  • Alle Zahlungen im Membership Action Centre einsehen und verwalten
  • Fehlgeschlagene Zahlungen, auslaufende Mitgliedschaften, Mitglieder mit fehlendem Mandat und mehr auf einen Blick
  • Mitgliedschaftsumsätze automatisch an Ihr PMS übertragen

Sie konzentrieren sich aufs Wachstum, wir kümmern uns um die Verwaltung.

Trybe client profile showing orders, memberships and payment history

Selbstbedienungsportal für Mitglieder

Geben Sie Mitgliedern die Möglichkeit, ihr eigenes Konto über ein personalisiertes Online-Portal zu verwalten. Gäste können Folgendes steuern:

  • Persönliche Daten und Zahlungsinformationen
  • Alle vergangenen und bevorstehenden Buchungen einsehen
  • Buchungen im Rahmen Ihrer Stornierungsbedingungen stornieren
  • Mitgliedschaftsrechnungen herunterladen
  • Monatliche Mitgliedschaftsguthaben einsehen und einlösen

Das ist praktisch für Ihre Mitglieder und spart Ihrem Team Zeit.

Trybe membership screen listing members by type, status and rate

Buchungen nur für Mitglieder

Bieten Sie exklusiven Zugang zu bestimmten Angeboten:

  • Erstellen Sie Buchungsarten, die nur für Mitglieder sichtbar sind, zum Beispiel Fitnesskurse oder VIP-Behandlungen
  • Diese Buchungen erscheinen erst, sobald sich ein Mitglied mit aktiver Mitgliedschaft angemeldet hat

Eine einfache Möglichkeit, wahrgenommene Personalisierung und Mehrwert zu schaffen und gleichzeitig Anmeldungen zu fördern.

Trybe orders screen showing order details and client card for Jake Masteryino

Zutrittskontrolle leicht gemacht

Halten Sie Ihre Bereiche sicher und kontrolliert – mit personalgestütztem und physischem Zutritt:

  • Personalgestützte Zutrittskontrolle:
  • Unterstützt RFID, Barcode, QR-Code, Magnetstreifen und mehr
  • Karte des Mitglieds an einem verbundenen Lesegerät scannen oder durchziehen
  • Sofortiges Pop-up in TRYBE zeigt:
  • Mitgliedsfoto
  • Mitgliedschaftstyp
  • Zutritt gewährt oder verweigert (bei Verweigerung mit Angabe des Grundes)
  • Physische Zutrittskontrolle (über unsere Gantner-Integration)
  • Mitglieder scannen oder durchziehen die Karte an Tür oder Schranke
  • Trybe prüft und steuert den Zutritt in Echtzeit

Sicherheit und Service, Hand in Hand.

Trybe check-ins report listing customers, check-in times and methods

Vollständige Mitgliederprofile

Das Profil jedes Mitglieds gibt Ihnen einen vollständigen, transparenten Überblick über:

  • Mitgliedschaftsinformationen
  • Mitgliedsfoto
  • Zahlungen und Rechnungen
  • Sicher gespeicherte Zahlungsmethoden
  • Mitgliedschaftsguthaben
  • Vollständige Buchungshistorie
  • Digitale Aufnahmeformulare

Alles, was Sie brauchen, um ein persönliches Serviceerlebnis auf hohem Niveau zu bieten.

Client profile page for John Doe showing details, notes, order count and total value

Ihr Membership Action Centre

Bleiben Sie immer auf dem Laufenden, ohne im Verwaltungsaufwand unterzugehen:

  • Trybe automatisiert alles – Abbuchungen, Erinnerungen, Zuteilung von Mitgliederguthaben
  • Werfen Sie einfach einen Blick ins Action Centre, um auf dem Laufenden zu bleiben:
  • Wer an eine Zahlung erinnert werden muss
  • Wessen Zahlungsmittel bald abläuft
  • Wer ein Mandat benötigt
  • Welche Zahlungen in den nächsten 7 Tagen fällig sind

Von flexiblen Paketen über nahtlose Zahlungen bis hin zu kontrolliertem Zugang – Trybe hilft Ihnen, ein modernes Mitgliedschaftserlebnis zu bieten, das für Ihr Team mühelos und für Ihre Mitglieder einfach ist.

Trybe membership screen listing members by type, status and rate

Die ultimative Buchungslösung

Spa-Behandlungen, Spa-Pakete, Fitnesskurse, Zugang zu den Nassbereichen, Sauerteigbrot-Kurse, mitgliedschaftsspezifische Buchungsarten – was auch immer es ist, mit Trybe können Sie es buchen.