TRYBE integriert sich mit Revinate, um Personalisierung zu stärken und Direkt- sowie Zusatzumsätze im Hospitality-Sektor zu steigern

Die cloud-native Buchungsplattform für Spa und Freizeit TRYBE hat ihre Integration mit der Direktbuchungsplattform Revinate bekannt gegeben und setzt damit neue Maßstäbe für Personalisierung, datengestützte Entscheidungsfindung und Umsatzgenerierung in der Hospitality-Branche.

Diese leistungsstarke Integration verbindet Spa-, Freizeit- und Aktivitätsbuchungsdaten von TRYBE direkt mit der Datenplattform von Revinate und bereichert Gästeprofile mit Einblicken, die weit über die Unterkunft hinausgehen. Durch die Erfassung von Gästedaten an allen Buchungskontaktpunkten einer Reise können Hospitality-Teams während der gesamten Gästereise bedeutsamere, individuellere Interaktionen bieten.

„Die Integration von TRYBE und Revinate optimiert wesentliche Abläufe und ermöglicht es Hotels, ihren Gästen über die gesamte Hospitality-Branche hinweg noch außergewöhnlichere Erlebnisse zu bieten – alles über eine einfach zugängliche Plattform“, kommentierte Ricky Daniels, Mitgründer von TRYBE.

TRYBE und Revinate gemeinsam ermöglichen es Betrieben, eine zielgerichtetere und effektivere Marketingstrategie zu verfolgen. Abläufe werden optimiert, und Gäste erleben durchgehend ein persönlicheres Erlebnis. Durch die Anpassung von Kampagnen auf Basis individueller Spa-Präferenzen und -Verhaltensweisen können Hospitality-Anbieter auf bedeutsamere Weise mit Gästen in Kontakt treten. Die Echtzeitsynchronisierung zwischen TRYBE und Revinate macht manuelle Datenpflege überflüssig und steigert die betriebliche Effizienz.

Die Integration erschließt zudem neue Umsatzmöglichkeiten durch personalisiertes Upselling und stärkeres Gästeengagement, während relevante Kommunikation die Gästetreue in jeder Phase ihrer Reise stärkt.

Dan Hang, President und COO von Revinate, ergänzte: „Wir freuen uns sehr, dass Hoteliers nun eine einheitliche Sicht auf ihre Gästedaten erhalten – so können sie klar und ohne Rätselraten segmentieren. Revinate setzt sich für die Steigerung von Direktbuchungen für Hoteliers ein, und unsere Partnerschaft mit TRYBE macht das möglich.“

Durch die Kombination der betrieblichen Einblicke von TRYBE mit den Direktbuchungstools von Revinate können Hospitality-Anbieter tiefere Verbindungen zu ihren Gästen aufbauen, Direktbuchungen steigern und die gesamte Geschäftsperformance verbessern.