TRYBE si integra con Revinate per migliorare la personalizzazione e incrementare i ricavi diretti e accessori nell'ospitalità
La piattaforma cloud-nativa di prenotazione per spa e tempo libero TRYBE ha annunciato la sua integrazione con la piattaforma di prenotazione diretta Revinate, stabilendo un nuovo standard per la personalizzazione, il processo decisionale basato sui dati e la generazione di ricavi nel settore dell'ospitalità.
Questa potente integrazione collega i dati di prenotazione di spa, tempo libero e attività di TRYBE direttamente nella piattaforma dati di Revinate, arricchendo i profili degli ospiti con informazioni che vanno ben oltre il soggiorno. Catturando i dati degli ospiti da ogni punto di contatto del percorso di prenotazione, i team dell'ospitalità possono offrire un coinvolgimento più significativo e personalizzato lungo l'intero percorso dell'ospite.
"L'integrazione di TRYBE e Revinate sta ottimizzando le operazioni essenziali, consentendo agli hotel di offrire esperienze ancora più eccezionali agli ospiti nel settore dell'ospitalità, il tutto da un'unica piattaforma facilmente accessibile", ha commentato Ricky Daniels, co-fondatore di TRYBE.
TRYBE e Revinate insieme permettono alle strutture di disporre di una strategia di marketing più mirata ed efficace. Le operazioni vengono ottimizzate e gli ospiti beneficiano costantemente di un'esperienza più personalizzata. Adattando le campagne in base alle preferenze e ai comportamenti individuali della spa, i fornitori di ospitalità possono comunicare con gli ospiti in modi più significativi. La sincronizzazione in tempo reale tra TRYBE e Revinate elimina la necessità di gestione manuale dei dati, migliorando l'efficienza operativa.
L'integrazione sblocca inoltre nuove opportunità di ricavo attraverso l'upselling personalizzato e un maggiore coinvolgimento degli ospiti, mentre comunicazioni pertinenti favoriscono una maggiore fidelizzazione degli ospiti in ogni fase del loro percorso.
Dan Hang, Presidente e COO di Revinate, ha aggiunto: "Siamo entusiasti che gli albergatori possano vedere una vista unificata dei dati dei loro ospiti, consentendo loro di segmentare con chiarezza e senza congetture. Revinate si impegna a generare prenotazioni dirette per gli albergatori e la nostra partnership con TRYBE lo rende possibile."
Combinando le competenze operative di TRYBE con gli strumenti di prenotazione diretta di Revinate, i fornitori di ospitalità possono costruire connessioni più profonde con gli ospiti, aumentare le prenotazioni dirette e migliorare le prestazioni complessive del business.
